Единый подход для всех
Это важный этап для сотрудника. В это время он на себе ощущает настоящую обстановку вокруг и окончательно принимает решение — оставаться или уходить.
Если процесс адаптации выстроен правильно, после испытательного срока сотрудник понимает свою роль и сферу влияния, самостоятельно справляется с типовыми задачами, а также имеет контакт с коллегами и руководителем, к которым он может обращаться за помощью и советом.
На входе в AYA каждый новичок сталкивается с единым подходом: онбординг, встреча с руководитель и знакомство с командой. Для нас важна скорость включения, поэтому погружаем сотрудника планомерно, но качественно и уверенно.
В первые дни
Даем новому члену команды осознать где он, и что происходит вокруг. Для этого в первый рабочий день HR проводит онбординг, где рассказывает про проекты, процессы, правила и корпоративную культуру. Сотрудник получает доступы к сервисам и инструментам, и, конечно же, велком пак с мерчом — для теплого и дружеского погружения в атмосферу.
После общего онбординга сотрудника передают руководителю, где он знакомится с командой. В этот период от новичка не ждут высокой продуктивности, поэтому у него есть время погрузиться в продукт и рабочие процессы.
Для того, чтобы новичок не чувствовал себя наедине со своими вопросами и возможными проблемами, его курирует руководитель, а HR команда замеряет настрой после двух недель работы.
В следующие два месяца
Новичок активно начинает переходить от обучения к первым результатам. Здесь больше ответственности, так как задачи становятся сложнее, с коллегами появляется плотное регулярное взаимодействие и приходится самому принимать первые самостоятельные решения.
Спустя полтора месяца работы HR встречается с сотрудником, чтобы отследить насколько он успешно справляется с задачами и помогает ему не «потеряться» в нагрузке. Они обсуждают насколько успешно проходит адаптация, комфортно ли работать в команде, с чем есть сложности и какие процессы, по его мнению, можно улучшить на продукте или в компании в целом.
HRPP, Юлия: “В начале было волнительно и многое казалось непонятным, но сейчас, на третьем месяце адаптации, чувствую себя спокойно и комфортно. Нравится атмосфера в команде: коллеги всегда поддерживают, а руководители открыты к диалогу — это сильно помогает.”
Если есть замечания, к разрешению ситуации подключаются HRBP/HRPP, руководитель и, по необходимости, психолог.
Спустя 3 месяца
Наступает стадия, где сотрудник окончательно закрепляется в роли. Признаки того, что адаптация прошла успешно:
В конце испытательного срока назначается встреча, где руководитель, HR и сотрудник обсуждают прошедший период, делятся успехами и трудностями, а также ставят цели.
Адаптация — это двусторонний процесс. Роль самого сотрудника здесь играет ключевую роль: то, насколько активно он проявляет себя, заинтересован в процессах, готов учиться и становиться частью команды. Собственный настрой помогает прожить этот период с пользой и хорошим настроением.
В AYA период адаптации выстроен так, чтобы сотрудник ощущал безопасность и мягко погружался в работу, но одновременно чувствовал рост, развивался и вливался в общий ритм компании.