Администратор продуктов Atlassian

AYA Group — команда крутых специалистов, которые занимаются созданием и продвижением продуктов в IT-сфере.

Наша компания проделала длинный путь от группы единомышленников до международной компании, которая помогла развиться большому числу проектов-стартапов, вырасти в самостоятельный и успешный бизнес, присутствующий на рынках Азии, СНГ и Латинской Америки.

Сейчас мы ищем Администратора продуктов Atlassian, готового взять на себя развитие нашей инфраструктуры, автоматизацию рутины и создание надежной инженерной среды для совместной работы.

Чем предстоит заниматься:

• Администрировать продукты Atlassian: Jira, Jira SD, Confluence и связанные сервисы;
• Обеспечивать стабильную работу и высокую доступность продуктов Atlassian;
• Участвовать в установке, настройке, обновлении и развитии Atlassian-продуктов;
• Решать входящие запросы пользователей в Jira SD по продуктам Atlassian;
• Оказывать качественную и оперативную техническую поддержку пользователям;
• Настраивать и кастомизировать Jira и Confluence: проекты, workflow, права, отчеты, панели, автоматизации;
• Поддерживать и развивать процессы в продуктах Atlassian: дашборды, метрики, оповещения, автоматизация, отчеты;
• Работать с обратной связью от пользователей и инцидентами;
• Искать, тестировать и внедрять новые модули и плагины для Atlassian;- описывать и документировать процессы и принципы работы с продуктами Atlassian;
• Взаимодействовать с командой Delivery для реализации запросов;
• Интегрировать платформенные инструменты с другими сервисами;
• Автоматизировать рутинные операции и процессы

Требования к кандидату:

• Опыт работы от 5 лет на аналогичной позиции;
• Опыт администрирования и поддержки Jira / Confluence, включая облачные версии;
• Уверенное знание продуктов Atlassian: Jira, Jira SD, Confluence, Insight;
• Опыт технической поддержки пользователей продуктов Atlassian;
• Опыт автоматизации процессов в Jira;
• Опыт настройки проектов, workflow, отчетов, прав и автоматизаций;
• Высокий уровень понимания внутреннего устройства Jira, включая создание сложных workflow с использованием валидаторов, постфункций и скриптов;
• Опыт работы с плагинами: Structure, Rich Filters, ScriptRunner, JMWE, Tempo;
• Понимание Agile-подходов: Scrum, Kanban;
• Базовые знания Linux;
• Базовый опыт работы с реляционными БД и SQL

Будет плюсом:

• Опыт миграции с облачных Atlassian-продуктов на Data Center;
• Опыт работы с системами аутентификации: Keycloak, LDAP;
• Знание Groovy;
• Опыт интеграции Atlassian-продуктов с внешними сервисами

Условия:

1. Профессиональный рост и развитие:

• Работа над сложными задачами в международном финтех-продукте
• Бюджет на обучение, конференции и профессиональную литературу
• Команда экспертов, готовых делиться опытом, и культура открытого фидбэка

2. Условия работы:

• График работы с 9:00 до 18:00 по мск
• Готовы рассматривать на полную или частичную занятость
• Полностью удаленный формат работы или возможность работать в наших офисах в Казани и Уфе
• Компенсация ДМС после испытательного срока
• Два дополнительных выходных дня в год

3. Корпоративная жизнь:

• Яркие корпоративные мероприятия, от онлайн-квизов до выездов на природу
• Поддержка спортивных увлечений команды
• Отсутствие формализма и бюрократии, мы ценим результат и здравый смысл

4. Дополнительные возможности для тех, кто ходит в офис:

• Оборудованное комфортное рабочее место
• Наличие собственной кухни со вкусными оплачиваемыми обедами, напитками и закусками
• Массажные кресла, столы для пинг-понга и playstation 5 в офисах
• Shop store компании с большим ассортиментом, с возможностью покупать товары за внутреннюю валюту
• Парковочное место